授權可以退款嗎？

我們的軟件支持免費版試用，建議您在使用后感到滿意再購買VIP，且考慮到軟件特點，完成注冊解鎖軟件后，無法退款和銷售、轉售、修改登錄的電子郵件地址等。購買 Bandicam 時，如果未同意“軟件政策”，則無法購買產品。

1. 還未注冊解鎖軟件時

若您還未激活注冊碼，請在14天之內聯系我們（china@bandicam.com）來給您進行退款。

2. 已經注冊解鎖軟件時

因考慮到本軟件特點，完成注冊解鎖軟件后，無法取消授權或進行退款。

3. 系統更新，電腦格式化，電腦故障時

• 若您在A電腦上激活使用了一段時間后，想在B電腦上使用，則需要把A電腦上的 Bandicam 刪除并在B電腦上重新安裝后使用之前的注冊碼進行激活。
• 如果電腦格式化或者發生故障（保證此電腦上的 Bandicam 不再使用）則可以在新的電腦上使用之前的注冊碼再次激活。
• 如果您丟失授權信息，請在（http://www.yhqjs.com/buy/）頁面下方的 “重新獲取 Bandicam 授權” 填寫您購買時使用的電子郵件地址，然后點擊“重新獲取授權”，即可收到原有的注冊碼。

常見問題

• Bandicam VIP會員類型（個人/公司，年度/永久） | VIP使用說明（注冊，刪除，換電腦，郵箱改變）
• 如何購買及注冊激活軟件？
• 經銷商：常見問題和報價
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• 我丟失了注冊碼，請重新發送授權信息
• Bandicam 免費版和正式版區別
• 錯誤報告：已超出許可證可用數量 (PC)。
• 錯誤報告：注冊失敗，請檢查您的郵箱地址和注冊碼。 |   無法連接到服務器。請檢查您的互聯網連接