錯誤報告：視頻捕捉設備初始化失敗

使用 Bandicam 的【設備錄制模式】時，如果 “所選擇的設備未正確連接或設備的驅動程序無法正常工作時” 會彈出 “視頻捕捉設備初始化失敗” 的錯誤報告。

遇到這種情況怎么解決？

1. 確認是否與其他網絡攝像頭/捕獲程序發生沖突。

• 在 Windows 中，一個網絡攝像頭/捕獲設備一次只能被一個程序使用。如果您正在運行其他使用了網絡攝像頭（或捕獲程序）的軟件，則必須先關閉它，然后再運行 Bandicam。

2. 在您的網絡攝像頭（或采集卡）品牌官網下載 “最新的驅動程序”。

3. 確認網絡攝像頭或捕獲設備的連接情況。

• 使用 HDMI 接口連接時，請確認 “輸入” 和 “輸出” 端口是否正確連接。

4. 關閉 “使用自定義音頻設備” 選項后再次嘗試。

• 如果關閉 “使用自定義音頻設備” 選項后沒有彈出錯誤報告，則說明您的音頻捕捉設備有問題，您需要重新安裝 “聲卡驅動程序”。

5. 在 “格式” 下拉菜單中選擇其他視頻分辨率。

如果上述解決方案仍無法解決您的問題，請發送您的 “格式” 下拉菜單截圖到 china@bandicam.com 或微信公眾號以獲取幫助。

常見問題

• Bandicam 崩潰/凍結/停止（或無法啟動）
• 黑屏：錄制視頻后，播放時畫面是黑的
• FPS顯示：我不能看到綠色FPS數字，FPS怎么調出來？
• Bandicam 錄制的時候有滯后
• 錄制完成的視頻播放時畫面有卡頓、撕裂、抖動等現象
• 錯誤報告：創建文件失敗